托管定制服务是什么
它不是给客户开一个普通账号,也不是让客户自己买服务器部署。它是把笔熊分享的内容保护能力,按客户自己的品牌入口和业务流程做定制交付,并由笔熊负责托管运行。
客户提供
品牌与业务资源
- 服务号、小程序、域名等主体资源
- 品牌名称、页面视觉、业务规则
- 客户自己的对外服务场景
- 需要定制的流程和权限要求
笔熊负责
系统开发与托管
- 基于笔熊分享能力进行定制开发
- 部署到笔熊托管环境
- 提供文档、视频、文件合集等分享能力
- 持续维护、升级和处理系统问题
对外呈现
客户自己的入口
- 客户自己的链接和域名
- 客户自己的小程序访问入口
- 客户自己的服务号通知信息
- 客户自己的品牌页面和客户触点
可以定制哪些能力
托管定制服务以笔熊分享现有内容保护能力为基础,再围绕客户业务做页面、流程、权限和入口适配。
01
品牌入口定制
按客户品牌呈现页面、链接、小程序入口、服务通知和客户访问路径。
02
内容分享能力
支持文档、视频、文件夹、文件合集等内容统一管理和安全分享。
03
权限与内容保护
可设置授权查看、有效期、访问次数、指定人员、密码等规则,并支持限制转发下载、截图录屏、身份水印等保护能力。
04
访客行为记录
记录客户打开、查看、访问来源等行为,帮助销售、培训和客户服务跟进。
05
付款功能定制
支持定制付款后再查看内容,用户完成付款后自动获得相应内容的访问权限。
06
托管运维支持
系统由笔熊侧部署运行,后续维护、升级、故障处理由笔熊持续支持。
和直接开通笔熊企业会员有什么区别
企业会员适合直接使用笔熊分享现有平台;托管定制服务适合需要客户自己的品牌入口、小程序、域名和定制流程的项目。
标准使用
笔熊企业会员
适合希望快速使用笔熊分享功能的团队,直接在笔熊平台上传、设置、分享和管理资料。
- 对外入口使用笔熊分享的平台链接和页面体系。
- 品牌呈现以笔熊分享产品页面为主,适合直接使用标准能力。
- 功能范围使用企业会员已有功能,如文档视频分享、权限、水印、访客记录等。
- 上线速度开通后即可使用,不需要等待定制开发。
- 适合客户希望低成本、快速落地内容安全分享的团队。
定制托管
托管定制服务
适合希望对外呈现为客户自己系统的项目,客户提供服务号、小程序、域名等资源,笔熊负责定制开发和托管维护。
- 对外入口使用客户自己的域名、小程序、服务号和页面信息。
- 品牌呈现访客看到的是客户自己的品牌入口,更适合对外服务和客户交付。
- 功能范围基于笔熊能力定制页面、流程、权限规则和业务入口。
- 交付方式需要需求确认、资源接入、定制开发、托管部署和上线维护。
- 适合客户需要自有品牌系统、独立入口或业务流程定制的企业。
简单理解:如果只是想马上使用笔熊分享的标准功能,选择企业会员更合适;如果希望客户访问时看到的是你自己的品牌、自己的小程序和自己的域名,同时还需要定制流程,就选择托管定制服务。
交付流程
从需求沟通到正式上线,客户主要提供品牌和主体资源,笔熊负责系统方案、开发、部署和维护。
01
需求确认
确认客户业务场景、访问入口、定制范围和内容保护要求。
02
资源准备
客户准备服务号、小程序、域名、品牌素材和必要账号资源。
03
定制开发
笔熊按确认方案开发页面、流程、权限和相关业务功能。
04
托管部署
系统部署到笔熊托管环境,并完成客户域名、小程序等配置。
05
上线维护
正式上线后由笔熊提供系统维护、功能优化和使用支持。
这种模式适合客户希望"对外看起来是自己的系统",但又不想从零开发和长期维护内容保护平台。客户负责自己的品牌和主体资源,笔熊负责系统能力和托管交付。
想用自己的品牌对外提供内容安全分享服务?
可以基于笔熊分享托管定制服务,搭建客户自己的资料分享入口、小程序访问入口和权限管理流程。