能上传哪些 PDF、图片和视频格式？MOV、HEIC、ZIP 为什么不能直接预览？
官方文档明确说明 PDF 以及 JPG、JPEG、PNG、WEBP 图片，视频需核对当前上传页和账号能力。MOV、HEIC、ZIP 没有被统一列明为可直接预览的格式，不能保证支持，也不应武断写成所有版本永远不支持。
适用场景
- 准备上传 MOV、HEIC、ZIP 或其他未被文档明确列出的格式，需要先核对可用范围。
按官方列明的格式准备文件
- 文档内容按 PDF 准备；图片支持 JPG、JPEG、PNG 和 WEBP。
- 视频上传前核对当前企业会员权益和上传页面支持范围。
- 格式或处理失败时记录文件类型、大小和错误提示，联系官方核对。
需要区分的规则
官方文档没有把 MOV、HEIC、ZIP 统一列为可直接预览的格式，不能据此保证支持，也不能把未列明等同于所有情况下永久不支持。