发现异常访问怎么办?按范围拉黑访客、暂停分享与解除限制
发现异常时先明确影响范围:单份文件风险可下架并核对授权,个别访客可加入文档黑名单,需限制账号全部分享时再选择账号黑名单。解除后仍要核对期限与次数。
适用场景
- 发现个别访客异常,希望区分只限制当前文件还是账号范围的全部分享。
- 解除拉黑或取消授权后,需要核对其他访问条件是否仍然生效。
操作与核对
在文件设置中选择“申请授权”,进入“授权管理”。需要新建时点击“新建授权组”;配置已有组时点击对应授权组后面的“设置”。完成设置后,勾选需要关联的授权组并保存文件设置。
- 在文件访问轨迹中定位需要处理的访客。
- 选择拉黑,确认是当前分享还是账号范围。
- 必要时先下架高风险文件,再核对授权组与其他分享入口。
- 解除限制前核对原因和范围;恢复访问后检查有效期、次数等其他规则。
需要区分的规则
拉黑与取消授权不同。取消某个授权不必然处理所有文件入口;恢复黑名单也不会自动恢复过期的授权、已用完的次数或已下架的内容。
后续单独修改授权组时,进入个人中心 → 其他 → 授权组,找到对应授权组点击“修改”进行设置。